La Universidad Estatal de Carolina del Norte (NC) fue fundada en 1887 y es una de las principales del mundo.
Universidades públicas de investigación con más de 44.000 estudiantes de pregrado y posgrado y 300 programas de grado ofrecidos a través de 68 departamentos.

La universidad tiene más de 2.500 profesores y 7.100 miembros del personal. El Campus Centenario de NC State, distribuido en 2,500 acres, es un campus de investigación público-privado aclamado a nivel nacional donde varias empresas, gobiernos y socios sin fines de lucro trabajan junto con más de 70 unidades académicas y de investigación.

 

DESAFÍOS:

Retrasos crónicos y tarjetas de mala calidad

Las tarjetas de identificación, también llamadas Tarjetas Wolfpack One, son una prioridad absoluta para la seguridad y protección de
estudiantes, profesores y personal de NC State. Estas tarjetas de identificación permiten el acceso a los edificios del campus,
laboratorios, residencias universitarias, gimnasios, bibliotecas y otras áreas restringidas. También se pueden utilizar para
vincular cuentas de débito, acceder a eventos deportivos, planes de alimentación y servir como prueba de condición de estudiante
para las actividades del campus. Como la inscripción de estudiantes ha seguido aumentando cada año, NC State
Necesitaba una tecnología de credenciales de identificación innovadora y confiable que pudiera cumplir con sus altamente exigentes requisitos.
Requisitos específicos.
“Todos los días nos enfrentábamos a importantes problemas de impresión: impresoras atascadas, retrasos en la emisión de tarjetas
a nuevos estudiantes y casi un 10 % de pérdida de tarjetas cada semana”, afirmó Chris Dunham, director de One
Operaciones de tarjetas en NC State. “Fue frustrante. Las últimas tres generaciones de hardware no
Danos una calidad de impresión profesional. Tuvieron un desempeño inferior, lo que resultó en estudiantes de baja calidad.
Fotos, incluso con una cámara de alta definición”.
Wolfpack One Card estaba ansioso por lanzar una solución de emisión de tarjetas que no solo resolvería
problemas de impresión, pero simplifica las operaciones y agiliza la emisión tanto local como remota.
La solución les permitiría emitir identificaciones multifuncionales de alta calidad para estudiantes, profesores y
personal de forma rápida y segura.

 

SOLUCIÓN:

Una plataforma integrada basada en la nube y la más rápida Impresora de escritorio del mercado

NC State se asoció con el proveedor de soluciones de identificación ColorID y seleccionó HID® FARGO® Connect™, una plataforma de emisión de tarjetas basada en la nube que integra todos los elementos de un programa de emisión segura de tarjetas en un sistema centralizado y sistema Integrado. Esta solución está diseñada para agilizar las operaciones, respaldar Programas de emisión de cédulas de identidad, y aumentar el control y la seguridad.

“El mayor desafío para NC State fue que requería una alta resolución Imagen fotográfica de estudiantes y una tarjeta de doble tecnología con sello completamente integrado y sello”, dijo Mark Degan, Director de Marketing Corporativo de ColorID. “Estábamos entusiasmados de presentarle a Chris la principal solución de emisión segura de HID. Con sus análisis internos, puede ver que la confiabilidad que obtuvieron es increíble. No solo no desperdician miles de tarjetas HID multiCLASS® al año, sino que ya no tienen que monitorear el sistema al imprimir por lotes cientos de tarjetas. La solución en la nube de HID FARGO Connect no requiere la instalación de ningún software, lo que hace que NC State esté lista para ampliarse en cualquier momento cuando necesiten agregar estaciones de tarjetas dentro o fuera del campus”.

ColorID también recomendó la impresora HID FARGO HDP6600, ecológica y energéticamente eficiente, que combina características innovadoras únicas y la tecnología iON™ pendiente de patente con velocidades de impresión sin precedentes, lo que la convierte en la impresora de retransferencia de escritorio más avanzada, eficiente y rápida disponible en el mercado hoy. El HDP6600 produce tarjetas de identificación de alta definición en menos de 60 segundos e incluye soporte para consumibles laminados y cintas a todo color de alto rendimiento, lo que mantiene los costos al mínimo y maximiza la productividad. La tecnología es capaz de producir tarjetas de identificación con la más alta calidad de imagen y texto disponible, incluidos colores brillantes e imágenes nítidas, con capacidades de impresión de resina de 600 ppp para imprimir con precisión texto pequeño, caracteres complejos y códigos de barras nítidamente definidos como nunca antes. “Después de años de problemas de confiabilidad y demasiado desperdicio de tarjetas, era hora de probar algo más. ColorID nos guio hacia una solución que se adaptaba a las necesidades de nuestro campus. Me complace decir que ahora hemos reducido sustancialmente el tiempo dedicado a reparar impresoras atascadas o defectuosas y hemos reducido el número de errores de impresión. Me doy cuenta de que es un cliché decir esto, pero obtienes lo que pagas y, desafortunadamente, aprendimos por las malas que el precio no debería ser tu principal preocupación. En cambio, creo que el costo total de la solución es lo que más importa”, afirmó Dunham.

 

“Después de años de confiabilidad, problemas y demasiado desperdicio de tarjeta, ya era hora para intentar algo más. ColorID nos guio a una solución que se ajuste a nuestras necesidades del campus. Soy emocionado de decir ahora que tenemos sustancialmente redujo el tiempo gastado arreglando atascado o impresoras defectuosas y bajó el número de erratas. Me doy cuenta de que es un cliché decir esto, pero tienes lo que pagas, y lamentablemente nosotros aprendimos de la manera difícil ese precio no debería ser su principal preocupación. En cambio, creo que el costo total de la solución es lo que más importa cuando el polvo se asienta”.

 

Chris Dunham
Director de Operaciones de Una Tarjeta
Universidad Estatal de Carolina del Norte

RESULTADOS:

Operaciones optimizadas, calidad superior de la tarjeta y sólidos ahorros de costos
El equipo de Wolfpack One Card pudo implementar una plataforma de emisión de tarjetas innovadora y basada en la nube que elimina múltiples capas de costos, aumenta la eficiencia del proceso de emisión y escala fácilmente la oficina de tarjetas para adaptarse a las demandas de volumen y tecnologías futuras. HID FARGO Connect ha brindado flexibilidad al imprimir tarjetas inteligentes sin contacto de forma remota durante la pandemia y garantiza que las identificaciones y las tarjetas permanezcan seguras y nunca sean accesibles para personas no autorizadas. Incluso si los trabajos de impresión se reciben en la ubicación remota después del horario normal de funcionamiento, los trabajos permanecen bloqueados y las tarjetas no se imprimirán hasta que un empleado autorizado se haya autenticado en la consola. También proporciona una calidad de impresión constante que permite la emisión de una tarjeta de aspecto profesional para estudiantes y profesores entrantes. NC State ha experimentado un ahorro de costos del 99 % con el uso de las impresoras HDP6600 y HID FARGO Connect. La cantidad de tarjetas desperdiciadas en un año es casi insignificante: solo el 0,16%, cuando anteriormente esa cifra era del 10% en 2019. Wolfpack One Card Services ha producido más de 40.000 tarjetas desde 2021 y planea implementar impresoras en ubicaciones satélite, incluido el centro de investigación.
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